Eliminar mi cuenta y mis datos

Opción 1 · Desde la propia app (inmediato)

1. Abre la app Protege Tarifa.
2. Entra en la pestaña Cuenta.
3. Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma.

Tus datos se borran de forma permanente en ese momento.

Opción 2 · Solicitarlo por correo

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos indicando el número de teléfono con el que te registraste.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, conforme al RGPD.

Qué datos se eliminan

• Tu número de teléfono, y el nombre y correo si los facilitaste.
• El estado y el historial de tu suscripción en nuestros sistemas.
• El identificador de tu dispositivo para notificaciones.

Datos que se conservan: únicamente los registros de facturación que la normativa fiscal española obliga a mantener, durante el plazo legalmente exigido.

Importante: eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Debes cancelarla desde los ajustes de tu cuenta de Google Play o de Apple.